Dirección

Cédric Quintard ingresó a Aheeva en 2007 abriendo la primera oficina en Paris y dirigiendo las actividades de venta de la zona EMEA. Su misión principal fue de asegurar la satisfacción de los clientes existentes y de desarrollar nuevos mercados.

Desde enero 2011, se le confió la dirección general de Aheeva. Su principal objetivo es de asegurar la continuidad del éxito global de la empresa dando nuevas orientaciones que permitirán a Aheeva de proseguir su crecimiento y de posicionarse a la cabeza del desarrollo y comercialización de soluciones novadoras y eficaces para centros de llamadas.

Cédric Quintard ha adquirido más de 10 años de experiencia en el mercado de las relaciones con los clientes, en particular ocupando la función de jefe de proyecto del Seca, salón europeo de centros de llamadas y de atención al cliente, del 2002 al 2007.

Claude Klimos ingresó a Aheeva en 2002, a la vez como director TI y socio. El señor Klimos participó al desarrollo de Aheeva CCS y sigue supervisando el buen funcionamiento de las operaciones técnicas.

Antes de ingresarse a Aheeva, el señor Klimos ocupó los puestos de analista principal y de investigador en Univoc y en Elix, especializándose en soluciones de telefonía-informática. Beneficiándose de más de 15 años de experiencia en desarrollo y gestión de soluciones para centros de llamadas, ocupa además el puesto de director TI de Atelka, donde trabaja directamente con la aplicación innovadora de Aheeva.

El señor Klimos es licenciado en informática de la universidad Université du Québec à Montréal y realizó estudios posgrado en informática.

Jad Karam ingresó a Aheeva en 2007 ocupando el puesto de director de productos. El señor Karam lleva el cargo de investigación y desarrollo de los productos, así como guiar todos los aspectos de gestión del ciclo de vida de las aplicaciones.

Colaborando estrechamente con los equipos y los socios, determina la estrategia producto de Aheeva, mientras se preocupa de cumplir con los requisitos del mercado y de los clientes.

Jad es titulado en informática de la escuela École Polytechnique de Montréal.

Laurent Guillaux ingresó a la sociedad Aheeva en septiembre 2010 a título de director de proyectos. Lleva el mando de proyectos de integración e interviene en las fases de preparación a la venta. Lleva la carga de los centros de asistencia y de formación basados en Montréal y en Beyrouth. Bajo esas funciones, aplicó nuevos procedimientos para asegurar un servicio óptimo.

El señor Guillaux posee 15 años de experiencia en el ámbito de los centros de llamadas y de atención al cliente. Antes de ingresarse a Aheeva, dirigía la oficina de Montréal de una empresa importante de desarrollo de software para centros de llamadas. Ocupó también funciones de gestor de proyecto y de programador.

El señor Guillaux es titulado universitario en electrónica y en informática así como acreditado PMP.

Mario Kreslin ingresó a la sociedad Aheeva en mayo 2004 a título de director de ventas. Lleva el cargo de las ventas directas y de los socios comerciales. Mario Kreslin ha contribuido al desarrollo de Aheeva hasta que la empresa se convirtió en una división de Atelka.

El señor Kreslin posee una experiencia comercial internacional de más de 20 años. Antes de ingresarse a Aheeva, lleva el cargo de cuentas importantes en Diners/enRoute Canada. Desarrolló y manejó la red de partners de CBCI.

Joseph Kutlu ingresa a Aheeva en Enero 2012 como Business Development Manager  para ser la primera linea de soporte a los actuales clientes  y desarrolar nuevas areas de negocios con nuevos clientes y nuevos resellers .

Joseph se ha desempeñado como Product Manager para IBM , Belkin y Kingstone para promocionar servicios y ser el principal punto de contacto para organizaciones en US & Canada .

Joseph Kutlu tiene 10 años de extensiva experiencia y conocimientos en ventas , marketing , con grandes competencias en el sector de Tecnologia y Telecomunicaciones.

Joseph Kutlu posee un certificado de marketing y un diploma en Finanzas de la Concordia University.