Serviços - Serviços profissionais

Aheeva oferece uma gama completa de serviços profissionais para apoiá-lo na entrega de seus projetos. Nossos especialistas em tecnologia e em gerenciamento de projetos podem ajudá-lo:

  • Configurar um completo contact center
  • Integrar a solução AheevaCCS com um de seus aplicativos específicos de negócios (CRM, ERP)
  • Ajuda que você configurar uma nova campanha ativa
  • Configurar uma nova URA
  • Otimizar seus scripts existentes para aumentar a satisfação do cliente

A Aheeva também oferece um programa de melhoria contínua. Este programa permite que você se certifique que as habilidades de sua equipe estão atualizadas, e que você faça uso ideal da solução AheevaCCS.

Precisa de informações?

Os nossos consultores entrarão em contato, para orientá-lo em sua solicitação

» Contato imediato
» Escreva para nós

Você tem um projeto?

Obtenha uma cotação, preenchendo o formulário

» Clique aqui para concluir seu projeto

 

 

Produtos

Aheeva parcieros

» Detalhes de parcieros

Copyright 2012 © Aheeva.com

A equipe Aheeva é especializada na criação de produtos e serviços para contact centers. A solução AheevaCCS fornece para você os recursos mais avançadados para suas campanhas receptivas e campanhas ativas bem como gerenciamento e scripts. Os clientes Aheeva se beneficiam de ferramentas eficazes para supervisão de agente bem como a recursos de gestão de qualidade em tempo real e remotamente, e para análise de performance através de relatórios detalhados. AheevaWFM e a solução AheevaHR são dedicadas para facilitar o gerenciamento de seus recursos humanos ao lidar com planejamento e recrutamento, ou análise do ciclo de vida do agente. Aheeva também se beneficia de uma rede mundial de parceiros Graças a um programa de parcerias de alta qualidade. Sempre preocupada em oferecer o melhor apoio, a Aheeva também desenvolveu um conjunto inteiro de Serviços Profissionais para cobrir integração, suporte e treinamento.